„Când conexiunea energetică nu este potrivită, cuvintele nu pot compensa pentru ceea ce lipsește. Dar când energia este puternică și autentică, cuvintele aproape că nu mai contează” – Steve Pavlina
Nu știu dacă tu te-ai întrebat vreodată: „Oare de ce omul din fața mea nu pricepe nimic din ce îi spun?”. Eu m-am întrebat și dat fiind că am găsit și un răspuns, mi-am propus să îl împărtășesc cu tine prin intermediul acestui articol. Poate ți s-a întâmplat să încerci să transmiți un gând sau o trăire, iar mesajul tău să ajungă distorsionat. Aplicând ceea ce vei citi în articolul de astăzi, nu vei mai avea niciodată această problemă. Este vorba despre niște mecanisme care îți vor îmbunătăți considerabil abilitatea de a transmite un mesaj, doar prin simpla lor înțelegere. Iar în cele ce urmează o să le prezint pe rând. Există posibilitatea ca despre unele dintre aceste mesanisme să mai fi citit pe acest blog, pe alte blog-uri sau în cărți. Propunerea mea este aceea de a-ți păstra mintea receptivă, chiar dacă întâlnești informații despre care ai mai auzit. Articolul îți prezintă un întreg parcurs al unui mesaj împreună cu mecanismele corespunzătoare fiecărei etape. Important este să prinzi imaginea de ansamblu. Iar această imagine arată cam ca în figura de mai jos:
Iar în cele ce urmează o să fac o descriere a fiecărui mecanism de care trebuie să fii conștient pentru a-ți comunica ideile eficient.
1. Claritate
Să presupunem că tu ești omulețul care se află în partea stângă a pozei de mai sus și îi comunici ceva celui din dreapta. De o importanță majoră este trăirea pe care vrei să o transmiți celuilalt. Iar trăirea pe care o vei transmite va fi exact cea pe care o ai în tine. Oricât ai cosmetiza cuvintele și oricât de frumos le-ai modela din punct de vedere al intonației, nu vei reuși niciodată să transmiți altceva decât este în tine.
Există foarte mulți oameni astăzi care nu se cunosc pe ei înșiși. Nu știu de unde vin și încotro se îndreaptă. Neclaritatea este trăirea pe care o vor induce oricărui interlocutor. Dacă în sentimentele și trăirile tale este un talmeș-balmeș, tot talmeș-balmeș vei transmite și către interlocutor, iar el exact asta va percepe. Niciodată neclaritatea nu îți va fi prietenă atunci când comunici cu alte persoane. Iar o condiție esențială pentru a obține claritate este să te cunoști pe tine însuți.
Vei deveni un comunicator mai eficient, atunci când îți vei răspunde la câteva întrebări esențiale. Iată câteva exemple:
- Cum arată Dumnezeu?
- Există nedreptate în lume?
- Unde te duci după ce mori?
- Există suflet?
- Există viață după moarte?
- Ai existat înainte să te fi născut?
- De ce exiști aici și acum pe acest pământ și citești articole pe www.fiimplinit.ro?
- Dacă ai muri azi, ai fi mulțumit de felul în care ți-ai trăit viața?
Și chiar dacă pentru început aceste întrebări pot stârni mai multă confuzie decât claritate, dacă chiar îți dorești să afli răspunsuri, acestea vor veni pe cele mai nebănuite căi. Uneori vei fi surprins poate să constați că răspunsul era chiar în fața ta și tu nu îl vedeai. Prin urmare, pentru a deveni un comunicator mai eficient, propunerea mea pentru tine este să îți clarifici aspectele care țin de rolul tău în angrenajul Universal și planetar. Fă-ți ordine în sertarele sufletului, iar ideile pe care le vei transmite vor avea un impact garantat. Numai cunoscându-ți sentimentele vei putea alege din întreg spectrul de sentimente exact acel sentiment pe care vrei să îl transmiți partenerului de dialog.
2. Căile de transmisie
„Nu contează ce îmi spui, ci cum îmi spui” – Anonim
Revenind la desenul de la începutul articolului, trebuie să fii conștient ca există 2 canale prin care mesajul ajunge la partenerul de discuție. Iar cantitatea de informație transmisă prin intermediul celor 2 canale nu este egală. Ba chiar este posibil să te declari surprins atunci când vei afla care este canalul prin care curge o cantitate mai mare de informație.
În cele ce urmează o să aduc în discuție unul dintre cele mai celebre studii din lume. Acest studiu a fost făcut având drept subiect comunicarea, iar rezultatele continuă să surprindă și astăzi. Studiul a fost condus de Albert Mehrabian și publicat în Mehrabian A., & Wiener M. (1967) Decoding of inconsistent communications.Journal of Personality and Social Psychology.
Ideea principală și importantă pentru noi în acest context are legătură cu un anumit procentaj obținut de Mehrabian. Studiul a scos la iveală faptul că orice mesaj comunicat de către tine unei alte persoane are trei componente principale. Așadar, orice mesaj transmis este alcătuit după cum urmează:
- 55% gesturi, postură și expresie facială
- 38% din înțeles derivă din nonverbal: ton, pauzele în vorbire și ritm, iar
- 7% din înțeles vine din cuvintele pe care chiar le rostești
Asta înseamnă că ceea ce percepe interlocutorul este dat mai mult de modul în care spui lucrurile(93%) și mai puțin de ceea ce spui efectiv(7%).
Vin astăzi să presor puțină „pudră de claritate” peste studiul condus de Mehrabian în 1967. Mă întreb uneori cum ar fi aratat acest studiu dacă în 1967 s-ar fi știut de studiul care a demonstrat comunicarea inimă-la-inimă despre care am mai vorbit și în alte rânduri pe acest blog.
Ceea ce se întâmplă de fapt te-ar putea surprinde, dar te invit să îi acorzi o șansă. Realitatea este că 93% din mesaj este de fapt transmis prin intermediul câmpului electromagnetic al inimii.
Știința falsă care este încă propovăduită peste tot în lume spune că inima are rolul de a pompa sânge în organism și cam atât. Tot știința falsă ne spune despre majoritatea maeștrilor spirituali care ne învață că inima este organul căruia ar trebui să îi acordăm încredere și nu creierul, că sunt niște inculți care habar nu au pe ce planetă trăiesc.
Ei bine, știința reală, vine astăzi să confirme un adevăr știut de mii de ani. Și anume acela că inima are ciurcuite neuronale, un câmp electromagnetic de 5000 de ori mai puternic decât cel al creierului și multe altele.
Dacă Mehrabian ar fi știut acum 48 de ani ce face de fapt inima, cu siguranță altele ar fi fost rezultatele studiului. Dar niciodată nu este prea târziu. Noi trăim astăzi și putem pune cap la cap cele două studii, ceea ce de altfel am și făcut.
Iar dacă legătura nu îți este foarte clară, o să mă strădui să o clarific puțin în cele ce urmează. Spuneam că 93% din mesaj este transmis pe o altă cale decât cuvintele pe care chiar le rostești. Acum imaginează-ți ce îi dă unui om postura, gesturile și expresiile faciale? Nu sunt oare acestea legate direct de sentimentele și trăirile sale interne. Și mai mult decât atât, ce îi dă unui om tonul, pauzele în vorbire și ritmul? Nu sunt oare acestea legate direct tot de trăirile și sentimentele sale autentice? Răspunsul este: cu siguranță da! în ambele cazuri, iar exact aceasta este puntea de legătură între cele două studii.
Acestea sunt cele 2 aspecte care te vor transforma într-un comunicator eficient și perspicace. Tot ceea ce ai de făcut este să fii autentic și să păstrezi în minte imaginea care însumează practic toate cuvintele pe care le-ai citit în articol:
Există 2 canale prin care comunici. Unul este reprezentat de cuvintele pe care le spui pe gură, iar ele au o importanță de 7%. Iar celălat canal este reprezentat de sentimentele și trăirile pe care le transmiți de la inimă la inimă cu o importanță de 93%. Considerând articolul complet, eu o să închei aici cu un ultim gând:
Fii autentic + trăiește conștient = comunică eficient!
Cu recunoștință,
Cosmin Constantin-Cîmpanu